為全面提升國際化會務(wù)服務(wù)品質(zhì)，近日，海南旅投旗下南海會務(wù)公司在海口成功舉辦“志愿者技能大比武”。活動通過“賽會聯(lián)培”模式，以競技促成長，為自貿(mào)港建設(shè)注入青春動能。

本次比武精準(zhǔn)對標(biāo)博鰲亞洲論壇2025年年會服務(wù)需求，設(shè)置知識競賽與演講比賽兩大板塊。來自全省的120名志愿者在競賽中展開激烈角逐，內(nèi)容涵蓋論壇沿革、外事禮儀、保密規(guī)范等8大模塊，通過筆試、搶答環(huán)節(jié)考驗臨場反應(yīng)。演講以中英文形式進行，以“重大涉外活動中的綜合能力提升”為主題，重點考察跨文化溝通能力和心理素質(zhì)。在演講現(xiàn)場，選手們用流利的雙語講述著涉外活動服務(wù)案例，同時對自貿(mào)港政策的進行了深刻解讀。在模擬突發(fā)狀況的環(huán)節(jié)，他們憑借智慧方案巧妙化解難題，充分展現(xiàn)了海南青年的風(fēng)采。

作為博鰲亞洲論壇服務(wù)保障單位，海南旅投高度重視，并第一時間成立博鰲亞洲論壇2025年年會服務(wù)保障工作專班，提前進駐現(xiàn)場，通過“賽前大練兵、賽中強保障、賽后精復(fù)盤”的服務(wù)模式，確保會務(wù)服務(wù)萬無一失。