2025年上半年,海旅免稅圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“夯實(shí)主業(yè)、開拓創(chuàng)新”理念,緊扣“提質(zhì)增效年”發(fā)展主線,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,抓經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)增長(zhǎng)、提效益,推動(dòng)各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)力,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體保持穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。
公司立足消費(fèi)需求,優(yōu)化品牌業(yè)務(wù)與空間布局,逐步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。香化方面,持續(xù)保持香化品類優(yōu)勢(shì),打造國(guó)潮美妝專區(qū);服飾箱包精品業(yè)務(wù)實(shí)施雙軌策略,穩(wěn)固二線傳統(tǒng)奢侈品牌合作,探索一二線奢侈品牌創(chuàng)新合作模式;圍繞“山海主題”打造特色運(yùn)動(dòng)專區(qū),結(jié)合“免稅+有稅+跨境”模式,豐富水上運(yùn)動(dòng)、城市休閑及滑雪、高爾夫等品類,引入國(guó)潮戶外品牌;構(gòu)建電子科技消費(fèi)集群,引入頭部品牌及熱門單品,優(yōu)化3C電子產(chǎn)品供應(yīng)鏈;新增保健品區(qū)域,拓展線上線下全平臺(tái)大健康業(yè)務(wù)。
持續(xù)開展多元促銷,通過促銷活動(dòng)疊加“節(jié)點(diǎn)”專屬優(yōu)惠,激發(fā)消費(fèi)活力。上半年舉辦12場(chǎng)主題促銷活動(dòng),“五一”期間實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)34%,客流量同比提升6%;開拓線下體驗(yàn)式購物場(chǎng)景,聯(lián)合知名香化品牌舉辦專屬體驗(yàn)活動(dòng),帶動(dòng)購物轉(zhuǎn)化同比增長(zhǎng)26%;推動(dòng)“行商”轉(zhuǎn)型成效顯著,三亞灣迎賓館、鹿回頭國(guó)賓館展示區(qū)銷售額同比分別增長(zhǎng)151%和201%。
強(qiáng)化與京東平臺(tái)戰(zhàn)略合作,借助3C電子品類化差異競(jìng)爭(zhēng),完成首家離島免稅線上消費(fèi)券功能建設(shè)。通過開展“百億補(bǔ)貼、618大促”等聯(lián)合促銷,線上銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)264倍。同時(shí),以跨境電商業(yè)務(wù)啟動(dòng)為契機(jī),全力帶動(dòng)有稅業(yè)務(wù)體量和銷售。
市場(chǎng)推廣聚焦創(chuàng)新、融合、賦能,品牌傳播創(chuàng)新升級(jí)。上半年累計(jì)進(jìn)店客流突破200萬人次,同比增長(zhǎng)1.9%;自媒體矩陣曝光量達(dá)1.34億次,增幅213%;累計(jì)開展123場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、56場(chǎng)異業(yè)合作以及12場(chǎng)大型賽事聯(lián)動(dòng),整合政府及文旅資源,品牌曝光增量3億次。積極探索“免稅+”融合模式,“免稅+酒店”及“免稅+旅游”分別帶動(dòng)銷售640萬元和9910萬元,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景助力"購、游、娛、展、演"多元業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展。
下半年,海旅免稅將持續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè),深化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新與市場(chǎng)拓展,鞏固提質(zhì)增效成果,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為推動(dòng)海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)貢獻(xiàn)力量。